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Formation • Soft Skills • Grandes entreprises / ETI

Soft Skills : communication, coopération, impact

Une formation corporate-ready pour renforcer les compétences humaines qui font la différence dans les grandes organisations : communication claire, collaboration inter-équipes, gestion des tensions, leadership au quotidien, et efficacité personnelle.

Très pratique Mises en situation Outils réutilisables

Adaptable par niveau (contributeurs, managers, leaders transverses) et par contexte (multi-sites, hybride, international).

Formation soft skills - grandes entreprises

En bref

🏢
Cible
Grandes entreprises, ETI, groupes multi-sites
👥
Public
Collaborateurs, managers, chefs de projet, fonctions support
Formats
1 jour / 2 jours / 4–6 sessions (blended) • sur-mesure
📄
Livrables
Playbook + scripts + checklists + plan d’action 30 jours

Recevoir la fiche programme (PDF)

Pourquoi une formation Soft Skills en grande entreprise ?

Plus l’organisation est grande, plus la performance dépend de la qualité des interfaces : communication, coopération, décisions et suivi.

Communication claire

  • Moins de malentendus, plus de décisions nettes
  • Messages simples, adaptés à chaque audience
  • Réunions plus courtes et plus utiles

Coopération transverse

  • Moins de silos, meilleure transmission
  • Influence sans autorité directe
  • Accords simples : délais, canaux, escalade

Gestion des tensions

  • Désaccords traités tôt, sans escalade
  • Feedback et recadrage sans rupture
  • Climat plus stable, moins de fatigue

Programme (modules adaptables)

Une formation modulaire : vous choisissez les blocs selon vos enjeux (collaboration, communication, leadership, efficacité).

Module 1 — Communication professionnelle

  • Dire l’essentiel en 60 secondes (sans jargon)
  • Structurer un message : contexte → enjeu → décision → next steps
  • Écriture pro : mail/CR utile, clair, actionnable

Module 2 — Coopération & transversalité

  • Rendre les interfaces fluides : qui dépend de qui ?
  • Accords de coopération : délais, canaux, escalade
  • Influence sans autorité : coalitions, sponsors, leviers

Module 3 — Feedback & recadrage

  • Feedback utile : faits → impact → demande
  • Recadrer : règle → conséquence → engagement
  • Conversations difficiles : calmer, cadrer, décider

Module 4 — Gestion des conflits & tensions

  • Lire un conflit : tâche / relation / valeurs / pouvoir
  • Désamorcer : faits → impacts → besoins → options
  • Accords robustes : qui fait quoi, quand, comment on vérifie

Module 5 — Efficacité personnelle (sans surcharge)

  • Priorités : urgent vs important (arbitrage)
  • Limiter les interruptions : règles et scripts
  • Routines : 3 priorités/jour + suivi simple

Module 6 — Posture & leadership au quotidien

  • Posture : clarté, constance, confiance
  • Tenir le cadre : non-négociables, décisions, cohérence
  • Mobiliser : sens, objectifs, rituels d’exécution

Pédagogie (corporate-ready)

  • Mises en situation + feedback guidé
  • Scripts et trames réutilisables (réunion, feedback, conflit)
  • Cas réels de l’entreprise (confidentialité respectée)
  • Plan d’action 30 jours + points de contrôle

Modalités (exemples)

Format Intra / inter • présentiel / visio • blended
Groupe 8–20 personnes (recommandé) • adaptable
Langues FR / EN (option)
Option Coaching individuel / collectif post-formation

Recevoir le programme / construire un parcours

Dites-nous : population cible, sites/pays, priorités (communication, coopération, tensions, efficacité), et format souhaité. Nous vous envoyons une proposition sur-mesure.